Voedselveiligheid en kwaliteitsbeleid

Het voedselveiligheids- en kwaliteitsbeleid van IQ Production B.V. is gebaseerd op twee Europese normen: ISO 9001:2015 en ISO 22000:2018. Ons doel is certificering volgens FSSC 22000 + Quality.

In lijn met onze missie en waarden, en met het doel om te voldoen aan de hoogste normen voor voedselveiligheid en kwaliteit in de voedingssupplementenmarkt waarin we actief zijn, is dit beleid gebaseerd op de volgende principes:

• Een betrouwbaar bedrijf zijn voor onze belanghebbenden door te voldoen aan de verwachtingen van de klant met betrekking tot voedselveiligheid en kwaliteit. Dit omvat volledige naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving (zoals, maar niet beperkt tot: Richtlijn 2002/46/EG en Verordening (EG) nr. 1924/2006), en het bevorderen van transparantie door efficiënte communicatiekanalen binnen de organisatie en met externe belanghebbenden.
• Een benchmark zijn op het gebied van voedselveiligheid en -kwaliteit door de beste praktijken en innovatieve hulpmiddelen toe te passen om zowel bekende als nieuwe voedselgevaren te beheren.
• Concurrerende kwaliteit leveren (optimale prijs-kwaliteitverhouding) als fundamentele verplichting tegenover onze klanten, werknemers, leveranciers en aandeelhouders, terwijl de missie en onafhankelijke besluitvorming van het bedrijf gewaarborgd blijven.
• In het kader van Food Defence de juiste instrumenten en processen bezitten en toepassen om opzettelijke voedselbesmetting te voorkomen, op dezelfde transparante manier als de instrumenten en processen die worden gebruikt om bescherming te bieden tegen onopzettelijke besmetting. Deze kennis wordt ondersteund door training, bewustmakingssessies en duidelijke, consistente en transparante instructies.
• Het voorkomen van frauduleuze en opzettelijke vervanging, verdunning of toevoeging van producten of grondstoffen, of een onjuiste voorstelling van een product of materiaal met als doel financieel gewin, door de schijnbare waarde van het product te verhogen of de productiekosten te verlagen.
• Onze waarden met betrekking tot voedselveiligheid uitdragen. Een organisatie met een sterke voedselveiligheidscultuur laat alle belanghebbenden zien dat het produceren van veilige producten een fundamentele verplichting is.

Om naleving van deze richtlijnen te garanderen, is ons beleid voor voedselveiligheid en -kwaliteit gebaseerd op de volgende principes:

• Met betrekking tot klanten en consumenten:
  Een betrouwbaar bedrijf zijn dat zich richt op het voldoen aan de eisen van de klant en het leveren van superieure producten, met veiligheid als primaire voorwaarde.
• Met betrekking tot Human Resources:
  Kwaliteit is een doel en verantwoordelijkheid die gedeeld wordt door alle leden van de organisatie. Dit wordt bereikt door talent en prestaties van werknemers te stimuleren, met als missie een innovatief bedrijf te zijn op het gebied van voedselveiligheid en kwaliteitsmanagement, en ethisch en verantwoordelijk gedrag op alle organisatieniveaus aan te moedigen.
• Managementnormen gebaseerd op actie:
  • Tools implementeren om potentiële uitdagingen en risico’s te beheren en hierop te anticiperen;
  • Zorgen voor procescontrole en productveiligheid (HACCP), voortdurende verbetering en effectieve communicatiekanalen die mensen in staat stellen efficiënte en snelle beslissingen te nemen;
  • Kansen voor verbetering benutten door voortdurende kostenbeheersing, met name niet-kwaliteitskosten, en zorgen voor een effectieve toewijzing van middelen.
• Relaties met belanghebbenden:

1. Zorgen voor strikte naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving en volledige samenwerking met de autoriteiten;
2. Ons voedselveiligheids- en kwaliteitsbeleid delen met onze leveranciers en distributiepartners en hen waar mogelijk betrekken bij ons managementsysteem;
3. Markten monitoren via een wereldwijd netwerk van wereldklasse om onze competenties te vergroten;
4. De aandeelhouders verzekeren van de continuïteit en autonome besluitvorming van het bedrijf door voedselveiligheids- en kwaliteitsnormen die winstgevendheid als een fundamentele vereiste beschouwen.

Dit beleid is van toepassing op alle producten, activiteiten en werkzaamheden van IQ Production B.V. Alle primaire belanghebbenden (intern en extern) hebben op 22 maart 2023 een exemplaar van dit beleid ontvangen. Het is ook gepubliceerd op onze website.