Lebensmittelsicherheit und Qualitätspolitik

Die Lebensmittelsicherheit und Qualitätspolitik von IQ Production B.V. basiert auf zwei europäischen Normen: ISO 9001:2015 und ISO 22000:2018. Unser Ziel ist die Zertifizierung nach FSSC 22000 + Qualität.

Im Einklang mit unserem Auftrag und unseren Werten und mit dem Ziel, die höchsten Standards für Lebensmittelsicherheit und Qualität auf dem Markt für Nahrungsergänzungsmittel, auf dem wir tätig sind, zu erfüllen, beruht diese Politik auf den folgenden Grundsätzen:

  • Ein zuverlässiges Unternehmen für unsere Stakeholder zu sein, indem wir die Erwartungen unserer Kunden in Bezug auf Lebensmittelsicherheit und Qualität erfüllen. Dazu gehört die vollständige Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften (wie z.B.: Richtlinie 2002/46/EG und Verordnung (EG) Nr. 1924/2006) und die Förderung von Transparenz durch effiziente Kommunikationskanäle innerhalb der Organisation und mit externen Interessengruppen.
  • Ein Maßstab für Lebensmittelsicherheit und -qualität zu sein, indem wir bewährte Verfahren und innovative Instrumente anwenden, um sowohl bekannte als auch neu auftretende Lebensmittelgefahren zu bewältigen.
  • Wettbewerbsfähige Qualität (optimales Preis-Leistungs-Verhältnis) als grundlegende Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Aktionären zu liefern und gleichzeitig die Mission des Unternehmens und unabhängige Entscheidungen zu gewährleisten.
  • Im Rahmen der Lebensmittelverteidigung über geeignete Instrumente und Verfahren zu verfügen und diese anzuwenden, die eine vorsätzliche Kontamination von Lebensmitteln verhindern, und zwar auf dieselbe transparente Art und Weise wie die, die zum Schutz vor unbeabsichtigter Kontamination eingesetzt werden. Dieses Wissen wird durch Schulungen, Sensibilisierungsmaßnahmen und klare, konsistente und transparente Anweisungen unterstützt.
  • Verhinderung des betrügerischen und absichtlichen Ersetzens, Verdünnens oder Hinzufügens von Produkten oder Rohstoffen oder der falschen Darstellung eines Produkts oder Materials mit dem Ziel eines finanziellen Gewinns, indem der scheinbare Wert des Produkts erhöht oder die Produktionskosten gesenkt werden.
  • Förderung unserer Werte in Bezug auf Lebensmittelsicherheit. Ein Unternehmen mit einer starken Kultur der Lebensmittelsicherheit zeigt allen Beteiligten, dass die Herstellung sicherer Produkte eine grundlegende Verpflichtung ist.

Um die Einhaltung dieser Richtlinien zu gewährleisten, basiert unsere Lebensmittelsicherheits- und Qualitätspolitik auf den folgenden Grundsätzen:

  • In Bezug auf Kunden und Verbraucher:
    Ein zuverlässiges Unternehmen zu sein, das sich darauf konzentriert, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und überlegene Produkte zu liefern, wobei die Sicherheit die wichtigste Voraussetzung ist.
  • Zu den Humanressourcen:
    Qualität ist ein Ziel und eine Verantwortung, die von allen Mitgliedern der Organisation geteilt wird. Dies wird durch die Förderung von Talent und Leistung der Mitarbeiter erreicht, mit dem Ziel, ein innovatives Unternehmen in den Bereichen Lebensmittelsicherheit und Qualitätsmanagement zu sein, und durch die Förderung von ethischem und verantwortungsbewusstem Verhalten auf allen Organisationsebenen.
  • Managementstandards auf der Grundlage von Maßnahmen:
    • Implementierung von Instrumenten zur Bewältigung und Antizipation potenzieller Herausforderungen und Risiken;
    • Gewährleistung von Prozesskontrolle und Produktsicherheit (HACCP), kontinuierliche Verbesserung und effektive Kommunikationskanäle, die den Menschen eine effiziente und schnelle Entscheidungsfindung ermöglichen;
    • Nutzung von Verbesserungsmöglichkeiten durch laufende Kostenkontrolle, insbesondere der Nicht-Qualitätskosten, und Sicherstellung einer effektiven Ressourcenzuweisung.
  • Beziehungen zu Interessengruppen:
  1. Sicherstellung der strikten Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften und umfassende Zusammenarbeit mit den Behörden;
  2. Wir teilen unsere Lebensmittelsicherheits- und Qualitätspolitik mit unseren Lieferanten und Vertriebspartnern und binden sie nach Möglichkeit in unser Managementsystem ein;
  3. Überwachung der Märkte durch ein globales Netzwerk von Weltklasse, um unsere Kompetenzen zu erweitern;
  4. Sicherstellung der Kontinuität und der autonomen Entscheidungsfindung des Unternehmens durch Standards für Lebensmittelsicherheit und Qualität, die die Rentabilität als grundlegende Voraussetzung betrachten.

Diese Richtlinie gilt für alle Produkte, Betriebe und Aktivitäten von IQ Production B.V. Alle Hauptakteure (intern und extern) haben am 22. März 2023 eine Kopie dieser Richtlinie erhalten. Sie ist auch auf unserer Website veröffentlicht.